瓷器属于易碎品，为保障您的权益，请当着快递员的面进行开箱验货。如无破损请及时签收；如有破损，请在收货24小时内（以签收时间为准）拍照，并及时联系我们。逾期即视为放弃申请退换货。

确认破损后，请联系快递进行上门取件，同时保留原包装及海绵、气泡等填充物。如有包装或产品损坏，费用需由买家承担；如在确认收货后因人为原因造成损坏，恕不退换，敬请谅解。